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Mis à jour le 11 Mars 2026

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Journée mondiale des droits des consommateurs : quelles garanties en Europe pour un produit défectueux ?

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Votre produit tombe en panne quelques temps après l’achat : êtes-vous encore couvert par une garantie ? Si oui, laquelle ? Entre garantie légale et garantie commerciale, les droits des consommateurs restent souvent flous.

Voyage en bus longue distance en Europe : les réponses aux questions les plus fréquentes

17/02/2026

Moins chers que le train et moins polluants que l’avion, les bus ont la cote pour traverser l’Europe. Pour vous aider à organiser votre voyage, le Centre Européen de la Consommation a posé cinq questions fréquentes à Camille Bertrand, juriste au CEC France.

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Saint-Valentin : des promesses en or, mais des bijoux en toc

10/02/2026

Pour ravir votre moitié, vous cherchez un bijou à offrir à la Saint-Valentin. De nombreux sites proposent des bijoux à prix bradés. Mais c’est sans compter le risque de colis perdu ou d’un bijou de piètre qualité ! Comment trouver la perle rare sans se faire avoir ?

Révision des droits des passagers aériens : l’Europe a tout à gagner à les protéger

20/01/2026

Après le vote en commission des transports et du tourisme le 12 janvier dernier, le règlement sur les droits des passagers aériens est soumis au vote du Parlement européen ce mercredi en plénière à Strasbourg. Le CEC France salue cette avancée en faveur des voyageurs.

Man choosing microwave in electronics store

Ce qui change en Europe en 2026 pour les consommateurs

07/01/2026

L’année 2026 marque une nouvelle étape pour tous ceux qui achètent, voyagent et consomment en Europe. Voyages facilités, appareils plus durables, information renforcée sur les garanties ou encore encadrement du crédit : plusieurs règles européennes entrent en vigueur cette année, pour mieux protéger les consommateurs.

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